Zugänglichkeit

Letzte Aktualisierung: 25.11.2025

Wir bei Luciénno setzen uns dafür ein, dass unsere Website ( lucienno.com ) für alle Kunden zugänglich ist, insbesondere für Menschen mit Behinderungen. Unser Ziel ist es, ein inklusives und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, das den Standards der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA entspricht.

Unser Versprechen

Luciénno strebt danach:

  • Bieten Sie eine klare Navigation und benutzerfreundliche Oberflächen.
  • Gewährleisten Sie die Kompatibilität mit Bildschirmleseprogrammen und Hilfstechnologien.
  • Für ausreichenden Farbkontrast zur Gewährleistung der Lesbarkeit sorgen.
  • Aktivieren Sie die vollständige Tastaturnavigation auf der gesamten Website.
  • Bieten Sie skalierbaren Text an, um Kunden mit Sehbehinderungen zu unterstützen.
  • Die Barrierefreiheitsfunktionen werden kontinuierlich überprüft und verbessert.

Wir sind der Überzeugung, dass Barrierefreiheit ein fortlaufender Prozess ist und Teil unseres Engagements für ein erstklassiges, inklusives Erlebnis für jeden Besucher.

Technische Maßnahmen

Um die Barrierefreiheit zu gewährleisten, verwenden wir:

  • Semantisches und strukturiertes HTML
  • ARIA-Etiketten, wo erforderlich
  • Responsives Design für alle Gerätetypen
  • Regelmäßige Leistungs- und Zugänglichkeitsbewertungen
  • Compliance-Tools zur Identifizierung potenzieller Probleme

Unsere Website ist so konzipiert, dass sie reibungslos mit modernen Hilfstechnologien wie Bildschirmleseprogrammen, Spracherkennungssoftware und alternativen Eingabegeräten zusammenarbeitet.

Kontinuierliche Verbesserungen

Wir testen lucienno.com regelmäßig, um Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren und zu beheben. Verbesserungen können Folgendes umfassen:

Aktualisierung der UI-Komponenten

Verbesserung des Alternativtextes für Bilder

Optimierung von Formularen und interaktiven Elementen

Überprüfung von Drittanbieterintegrationen auf Konformität

Barrierefreiheit ist ein kontinuierlicher Prozess, und wir sind bestrebt, bei Bedarf Verbesserungen vorzunehmen.

Feedback & Unterstützung

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils unserer Website haben oder ein Problem mit der Barrierefreiheit feststellen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern.

  • E-Mail: contact@lucienno.com

Wir sind bestrebt, umgehend zu reagieren und Unterstützung zu leisten.

Alternativer Zugang

Sollten Sie Probleme beim Stöbern oder Bestellen auf unserer Website haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne per E-Mail weiter.

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Luciénno reibungslos und unkompliziert bleibt.